上海电信回应六六 上海电信存在霸王条款电信如何回应

发布时间：2024-07-12 08:24:49 栏目：精选百科

导读 作家六六近日在微博上向投诉@电信，称存在霸王条款。六六表示，自己在购买电信的家庭宽带时，被强迫拿一部免费送十几个G流量的手机，但每个...

作家六六近日在微博上向投诉@电信，称存在霸王条款。

六六表示，自己在购买电信的家庭宽带时，被强迫拿一部免费送十几个G流量的手机，但每个月不用完流量反而要扣款。在宽带年费一次缴纳完的情况下，经常因赠送手机流量没用完被停家庭宽带，甚至续费后也不即时开通。

电信方面回应称，六六微博反映的问题已经沟通解决，对带来的不便表示歉意。电信还称，感谢机主继续使用电信业务，欢迎继续对服务提意见与建议。