导盲犬进海底涝多次被店员阻止导盲犬可以进海底捞吗

发布时间：2024-07-08 03:00:50 栏目：精选百科

导读 导盲犬进海底涝日前，安徽合肥一女子和视障朋友前往海底捞吃饭，朋友的导盲犬被海底捞员工拒绝入内，女子称导盲犬属于工作犬，且带有证件，...

导盲犬进海底涝

日前，安徽合肥一女子和视障朋友前往海底捞吃饭，朋友的导盲犬被海底捞员工拒绝入内，女子称导盲犬属于工作犬，且带有证件，相关规定可以进出公共场合，即便如此，海底捞的工作人员还是拒绝。

当这名顾客提出要走时，工作人员留下了她们的联系方式，称有结果了会联系她们。随后的多天内均未得到回信，后来她们将这件事发到社交网络平台，该店的店主给她们打来电话，表示他前段时间出差了，也是由于员工培训不到位，才造成了那天的事件发生。海底捞的客服人员表示，正常情况下，持有相关证件的情况下，导盲犬是允许出入公共场所的。

值得一提的是，根据我国《残疾人保障法》第五十八条和《无障碍环境建设条例》第十六条规定，盲人携带导盲犬出入公共场所，应当遵守有关规定，公共场所的工作人员应当按照有关规定提供无障碍服务，但实际发展却有些滞后。