发布时间:2025-03-24 01:37:32 栏目:法律
最近,小王在网上买了一双运动鞋,收到后发现鞋子有点开胶。这可愁坏了他,毕竟谁也不想买到质量不过关的商品。🔍🔍
首先,小王查看了购买时的售后服务条款,发现平台支持七天无理由退换货,但如果是质量问题,可以申请额外赔偿。💪💪 于是,他拍照留证,并联系客服说明情况。客服态度不错,很快回复并指导如何提交售后申请。
接着,小王上传了鞋子的照片和视频,详细描述了问题所在。不久后,平台审核通过,小王选择了退货退款,并要求商家承担运费。🚚💰 商家也迅速处理,很快就同意了他的请求。
最后,小王感慨道:“虽然过程有些繁琐,但只要坚持维护自己的权益,总能得到解决。”维权路上虽有波折,但结果令人满意。🌟🌟 大家在购物时也要记得保存好相关凭证哦!💼📝
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